Call Centers : Les dossiers secrets des services clients

Pour réserver un billet, souscrire un abonnement, être dépanné, les centres d’appels sont devenus incontournables. Et, il s’en passe de belles sur ces plateformes téléphoniques! En témoignent ces histoires de call centers aussi vraies que méconnues…

0
5540
call center ©ThinkStock